Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2025
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y del servicio Presalia es:
- Razón social: Novify Solutions LLC
- Nombre comercial: Presalia
- Correo de contacto: soporte@presalia.com
- Sitio web: presalia.com
2. Datos que recabamos
Según la forma en que interactúas con Presalia, podemos tratar los siguientes datos:
- Datos de registro: nombre, correo electrónico y contraseña (cifrada).
- Datos de empresa: nombre comercial, CIF/NIF, dirección, teléfono y logotipo.
- Datos de presupuestos: información sobre emisor y receptor (empresa, CIF, dirección, email, teléfono) y partidas económicas.
- Datos de pago: los datos de tarjeta son procesados directamente por Stripe, Inc. Presalia no almacena datos de tarjeta.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas, con fines de seguridad y mejora del servicio.
3. Finalidades y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Gestión de la cuenta y prestación del servicio | Art. 6.1.b — ejecución de contrato |
| Facturación y gestión de suscripciones | Art. 6.1.b — ejecución de contrato / Art. 6.1.c — obligación legal |
| Envío de comunicaciones transaccionales (notificaciones, facturas) | Art. 6.1.b — ejecución de contrato |
| Envío de comunicaciones comerciales (novedades, ofertas) | Art. 6.1.a — consentimiento |
| Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento legal | Art. 6.1.c — obligación legal / Art. 6.1.f — interés legítimo |
| Mejora del servicio y análisis de uso anonimizado | Art. 6.1.f — interés legítimo |
4. Destinatarios y transferencias internacionales
Para la prestación del servicio colaboramos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:
- Vercel Inc. (EE.UU.) — alojamiento de la aplicación. Transferencia amparada en cláusulas contractuales tipo.
- Neon Inc. (EE.UU.) — base de datos PostgreSQL. Transferencia amparada en cláusulas contractuales tipo.
- Cloudflare Inc. (EE.UU.) — almacenamiento de archivos PDF (R2). Transferencia amparada en el Acuerdo UE-EE.UU. sobre privacidad de datos.
- Stripe, Inc. (EE.UU.) — procesamiento de pagos. Transferencia amparada en el Acuerdo UE-EE.UU. sobre privacidad de datos.
- Resend Inc. (EE.UU.) — envío de correos electrónicos transaccionales. Transferencia amparada en cláusulas contractuales tipo.
No cedemos datos a terceros con fines publicitarios ni vendemos tu información.
5. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras la cuenta esté activa. Tras la cancelación, los datos se eliminan en un plazo máximo de 90 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, datos de facturación durante 5 años según la Ley General Tributaria española).
6. Tus derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento y sin efectos retroactivos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a soporte@presalia.com o por WhatsApp al +34 634 391 769. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), contraseñas almacenadas con hash bcrypt, acceso restringido por roles y copias de seguridad periódicas. Ningún sistema es infalible; si detectas alguna vulnerabilidad, comunícala a soporte@presalia.com.
8. Cookies
Utilizamos únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento de la sesión de usuario. No empleamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos de navegación con redes de publicidad.
9. Modificaciones
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la legislación. Te notificaremos cambios sustanciales por correo electrónico o mediante aviso en la plataforma. La fecha de última actualización figura al inicio de este documento.