Términos y Condiciones de Uso

1. Objeto y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") regulan el acceso y uso del servicio Presalia, titularidad de Novify Solutions LLC (en adelante, "Presalia"), accesible en presalia.com.

El acceso y uso del servicio implica la aceptación plena de estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes usar el servicio.

2. Descripción del servicio

Presalia es una plataforma SaaS que permite a pymes y autónomos solicitar la creación de presupuestos profesionales en PDF, gestionarlos, enviarlos a sus clientes y obtener confirmación online de aceptación o rechazo. El servicio incluye, según el plan contratado: generación de documentos, historial de presupuestos, múltiples idiomas, correcciones y notificaciones automáticas.

3. Registro y cuenta de usuario

• Para usar el servicio debes crear una cuenta con datos verídicos y actualizados.
• Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de las acciones realizadas desde tu cuenta.
• Presalia puede suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.
• Cada cuenta está vinculada a una empresa. La cesión de credenciales a terceros no autorizados está prohibida.

4. Planes, precios y facturación

• El servicio se presta mediante suscripción mensual. Los precios vigentes se publican en presalia.com/precios.
• Se requiere tarjeta de crédito válida. El cargo se realiza al inicio de cada período de facturación.
• El período de prueba gratuita es de 7 días. Si no cancelas antes del día 8, se facturará el plan seleccionado.
• Los precios incluyen IVA aplicable según la legislación vigente.
• Presalia se reserva el derecho de modificar los precios con un preaviso mínimo de 30 días por correo electrónico.

5. Política de cancelación y reembolso

• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. El servicio seguirá activo hasta el final del período pagado.
• No se realizan devoluciones una vez finalizado el período de prueba gratuita. Al no cancelar durante los 7 días de prueba, el usuario manifiesta su conformidad con el servicio y acepta el inicio del período de facturación.
• Tampoco se realizan reembolsos por períodos parciales ya facturados, salvo error técnico imputable exclusivamente a Presalia debidamente acreditado.
• El derecho de desistimiento de 14 días previsto en la Ley 3/2014 queda excluido una vez que el usuario ha hecho uso efectivo del servicio durante el período de prueba, de conformidad con el art. 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007.

6. Uso aceptable

Queda expresamente prohibido:

• Usar el servicio para generar presupuestos con datos falsos, fraudulentos o con fines ilícitos.
• Intentar acceder a cuentas ajenas, sistemas internos o datos de terceros sin autorización.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente de la plataforma.
• Usar scrapers, bots u otros medios automatizados para acceder al servicio sin autorización expresa.
• Revender, sublicenciar o ceder el acceso al servicio a terceros.

7. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, diseño, código, marca y contenidos propios de Presalia pertenecen a Novify Solutions LLC o a sus licenciantes. El usuario conserva la propiedad de los datos y documentos que introduce en la plataforma. Presalia no reivindica ningún derecho sobre los presupuestos generados para el usuario.

8. Disponibilidad y mantenimiento

Presalia aspira a una disponibilidad del servicio del 99,5 % mensual, aunque no garantiza la ausencia de interrupciones. Podrán realizarse mantenimientos programados, comunicados con antelación razonable. Las interrupciones no planeadas de menos de 4 horas no darán derecho a compensación.

9. Limitación de responsabilidad

Presalia no será responsable de los daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio, salvo en los casos de dolo o culpa grave. En cualquier caso, la responsabilidad máxima de Presalia no excederá el importe abonado por el usuario en los 3 meses anteriores al hecho causante.

10. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

11. Modificación de los Términos

Presalia puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los nuevos Términos implica su aceptación.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos, las partes se someten, con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Madrid (España), sin perjuicio del fuero imperativo que pudiera corresponder al consumidor.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos puedes contactarnos en soporte@presalia.com o por WhatsApp al +34 634 391 769.